Ako nakupovať

Všetko čo potrebujete vedieť o tovare

    Uvedomujeme si, že pre svoje rozhodnutie potrebujete maximum informácií. O každom tovare v našom obchode nájdete dostatok informácií, ktoré by vás mohli zaujímať. Ďalšie informácie vám radi poskytneme telefonicky alebo priamo v predajni.

Nákup u nás je úplne bezpečný

     Nič neriskujete. Objednaný tovar si môžete vyzdvihnúť u nás alebo ho doručíme priamo k vám my alebo kuriér. Tovar môžete rozbaliť a skontrolovať, až potom zaplatíte. Ak uprednostňujete osobný nákup, radi vás obslúžime v našej predajni, situovanej v užšom centre mesta.

 

Najširšia ponuka tovaru

    Nájdete u nás rozsiahlu ponuku pohárov, trofejí, medailí, tanierov, kaziet aj darčekových predmetov k rôznym športovým podujatiam, príležitostiam, výročiam i životným jubileám. To všetko s možnosťou gravírovania u nás.

Neustále pre vás pripravujeme špeciálne balíky tovarov a akcie.

 Sme vám vždy nablízku

     Nech ste kdekoľvek, nakupovať u nás môžete vždy - 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

 

I.              AKO NAKUPOVAŤ ?

Vyberte si tovar

     Tovar si môžete vyberať prehliadaním jednotlivých stránok v e-shope. Fulltextové hľadanie je výhodné využiť v prípade, ak poznáte, napr. typ tovaru, ktorý hľadáte. Je možné vybrať tovar aj  telefonicky 0918 831 875, 0915 938 710 ( od 8.00 do 16.00 hod.), kde vám naši odborníci poradia. Telefonicky je možné tovar aj objednať.

 Vložte tovar do košíka

     Ak ste sa už rozhodli, stlačte tlačidlo PRIDAŤ DO KOŠÍKA. Na stránku košíka sa dostanete vždy stlačením ikonky v pravom hornom rohu obrazovky.
Na tejto obrazovke môžete tovar z košíka vyberať alebo vkladať ďalšie produkty k nákupu.

 Prejdite k pokladni

     Z košíka pokračujte ikonkou DOKONČIŤ OBJEDNÁVKU k pokladni. Teraz musíte zadať údaje, potrebné k realizácii dodávky - Vaše meno a adresu (prípadne sídlo firmy, IČO a DIČ, pokiaľ nakupujete ako podnikateľ) a Váš telefón. Stlačte POTVRDIŤ, Vaša objednávka bude zaslaná k vybaveniu.
Kupujúci má právo a možnosť aktualizovať osobné údaje priamo v on-line režime na web stránke internetového obchodu, v zákazníckej sekcii, ihneď po prihlásení.

 Spôsoby platby

     Ponúkame možnosť platby na dobierku, priamou platbou kuriérovi alebo nám (pri osobnom doručení) alebo v hotovosti v predajni.

 

II.              ČO SA STANE PO OBJEDNÁVKE ?

 Upresnenie objednávky

        Po obdržaní objednávky Vám najneskôr na druhý pracovný deň zašleme potvrdenie objednávky  alebo zavoláme a dohodneme spôsob dodania tovaru. Ak je tovar na sklade, sme schopní ho dodať do jedného dňa. V prípade, že tovar nie je na sklade, presný termín dodania s Vami dohodne náš pracovník.
V prípade, že nie sme schopní dodať tovar, ktorý ste si objednali alebo sa vyskytne iný problém s Vašou objednávkou, budeme Vás telefonicky kontaktovať.

 Privezieme tovar až k Vám

     Hodiny rozvozu tovaru sú v pracovný deň od 9.00 hod. do18.00 hod. Doručenie tovaru je spoplatnené podľa aktuálneho cenníka, prípadne od kuriérskej služby alebo poštovej služby.

 Lehota pre vrátenie tovaru

    Ak si objednáte tovar ako fyzická osoba (nie na IČO), máte v súlade so zákonom možnosť odstúpiť od zmluvy do 7 dní od prevzatia tovaru. Pokiaľ sa tak rozhodnete, kontaktujte nás a písomne uveďte, že žiadate o odstúpenie od zmluvy s uvedením čísla objednávky, dátumu nákupu a Vášho čísla účtu alebo adresy pre vrátenie finančnej úhrady.

Poznámka :  Toto neplatí pri odbere tovaru v predajni.


    Tovar, ktorý budete posielať späť na našu adresu, musí byť nepoškodený, musí byť kompletný,  v stave v akom ste ho prevzali pri dodaní. K tovaru priložte doklad o kúpe. Použite vhodné zabalenie tovaru tak, aby nemohlo počas prepravy dôjsť k jeho znehodnoteniu. Neposielajte tovar na dobierku.

Doporučenie : Tovar poistite.

V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok, nebudeme môcť akceptovať odstúpenie od spotrebiteľskej zmluvy a tovar bude vrátený na náklady odosielajúceho naspäť.

 Spôsob stornovania objednávky

     Objednávku je možné stornovať telefonicky (0918 831 875, 0903 725 184, 0903 725 185, 0915 938 710) alebo mailom.

Pri mailovej forme vám obratom zašleme potvrdenie, že vaše storno evidujeme.

 

 III.           REKLAMÁCIE A SERVIS

Reklamačný poriadok

    Kedykoľvek nás môžete kontaktovať (telefonické linky sú v prevádzke v pracovné dni 09.00 hod. do18.00hod.), poskytneme Vám kompletnú podporu.

 

IV.          ĎAKUJEME ZA DÔVERU

 
    Ak ste to dočítali až potiaľ, veríme, že sme i Vás presvedčili o tom, že nákupy u nás výhodné.

martin195 # 2015. Powered By OpenCart
Krajské športové centrum Prešov, © 2024